Personeelsmanagement

Vorige maand hebben we in dit artikel ingezoomd op de bouwsteen 'processen' uit ons vijf componentenmodel. Vandaag willen we je graag meenemen in de volgende bouwsteen: 'systemen en techniek'. We bespreken de voordelen van een ATS (Applicant Tracking System) en een CRM-systeem (Customer Relationship Management). Een onderdeel binnen processen, zijn de afspraken die gemaakt worden over het gebruik van systemen. Technische oplossingen spelen namelijk een grote rol in automatisering van processen. Geautomatiseerde processen zorgen er vervolgens voor dat het proces wordt vereenvoudigd. Welke voordelen heeft een systeem? Als adviseur hebben we in onze opdrachten geregeld te maken met (werk)processen op [...]

In de voorgaande twee artikelen over HR-trends in 2023 heb ik aandacht besteed aan trends binnen recruitment en het behoud van personeel. In dit laatste artikel van deze drieluik bespreek ik een laatste, maar zeker niet minder belangrijk aspect: de digitalisering van HR-processen. Handelingen automatiseren De afgelopen jaren heeft de digitalisering van HR-processen, ook wel E-HRM genoemd, mede door corona in een stroomversnelling gezeten. Thuiswerken werd het nieuwe normaal en de krapte op de arbeidsmarkt liep op, mede door een hoog verzuimpercentage. Zorginstellingen werden genoodzaakt om lopende HR-processen efficiënter in te richten zoals het automatiseren van verlofaanvragen, het digitaal wijzigen [...]

Een ATS versus een HR-pakket, het blijft een terugkerende discussie bij zorginstellingen. Wanneer je een recruiter vraagt naar zijn ervaringen over bijvoorbeeld het gebruik van de AFAS-werving- en selectiemodule, zal je weinig goeds horen. Terwijl een IT-manager en/of manager bedrijfsvoering juist regelmatig stuurt op het gebruik van een HR-pakket als recruitmentapplicatie. Waardoor verschillen de meningen over het gebruik van de wervingsmodule? En hoe kun je voorkomen dat jouw organisatie in deze discussie belandt? In dit artikel ga ik in op de keuze tussen een ATS (Applicant Tracking System) versus een wervingsmodule uit een HR-pakket (zoals dat van AFAS). Allereerst zoom [...]

Een aantal weken geleden is er in dit artikel meer verteld over de samenhang van verschillende bouwstenen uit ons vijf-componentenmodel en hebben we de bouwsteen mensen uitgelicht. Vandaag nemen we je graag mee in de volgende bouwsteen: processen. Wat onderzoeken wij als Foqus Advies bij dit component? En waarom staan we stil bij deze bouwsteen? Wat zijn de risico's? Als adviseur hebben we in onze opdrachten geregeld te maken met (werk)processen op besturend, secundair en primair niveau. In dit artikel zoomen we in op de risico’s die zich voordoen wanneer stappen, resultaten en verantwoordelijkheden niet zijn vastgelegd of gecommuniceerd in [...]

Een aantal weken geleden, heb ik jullie in dit artikel meegenomen in een aantal recruitmenttrends, waarin we aandacht hebben geschonken aan o.a. het belang van flexibel werken en het standaardiseren van recruitmentprocessen. Wij zien recruitment als de eerste stap van de employee journey. In dit artikel nemen we je mee in de middenmoot van de employee journey: het binden en ontwikkelen van medewerkers. Regelmatig zien we dat de voordeur bij de opdrachtgever wagenwijd openstaat om passende medewerkers te werven. Vacature na vacature wordt uitgezet, recruiters worden aangenomen, campagnes worden opgetuigd en meeloopdagen worden geïnitieerd. Onmisbare activiteiten wanneer het gaat om [...]

Vanuit Foqus Advies werken we met vijf bouwstenen voor succesvol recruitment: mensen, processen, systemen en techniek, data en (stuur)informatie en werving- en arbeidsmarktcommunicatie. ⁠Als adviseur zie ik dat deze bouwstenen met elkaar samenhangen. Een onduidelijke rolbeschrijving heeft vaak te maken met het ontbreken van duidelijke afspraken met betrekking tot een proces. Medewerkers voelen zich geen eigenaar, als niet duidelijk is wie wat wanneer doet in een proces. En datagestuurd werken (bv. vanuit de vraag van management om inzicht te krijgen in verzuimcijfers en in- en uitstroomcijfers) is moeilijk als er geen faciliterend systeem is.⁠ De komende tijd kijk ik naar [...]

Ieder jaar vinden er binnen organisaties diverse ontwikkelingen plaats, bijvoorbeeld gebaseerd op de koers of scope in de markt, op uitbreiding of budgetbepalingen van afdelingen. Ook op het gebied van HR verandert er veel, zoals wet- en regelgeving of nieuwe cao’s. Of heel actueel in deze krappe arbeidsmarkt: de plaats van recruitment. De komende tijd delen wij meerdere artikelen over HR trends die ons opvallen en geven wij tips over hoe je zo'n trend kunt toepassen in jouw organisatie. Hierbij richten we ons op de gehele employee journey: Recruitment, Behoud en HR processen. In dit artikel van adviseur Joanne: [...]

Je kent het vast wel: aan de ene kant moet je als organisatie aan kwaliteitseisen voldoen dus richt je de werkprocessen in met protocollen, checklists en digitale autorisaties. Zo zorg je er immers voor dat risico’s afgedekt worden. Maar aan de andere kant ontstaan er onvoorspelbare situaties en is onze omgeving continu in verandering. Daar heb je geen checklists voor en dat vraagt van iedereen om zelf na te denken. Systeem is leidend Het lijkt op gespannen voet te staan met elkaar: die kwaliteitssystemen en zelf nadenken. En het leidt ertoe dat de patiënt/cliënt niet krijgt wat hij of zij [...]